Man kann nicht „nicht kommunizieren“, so der berühmte Kommunikationswissenschaftler Paul Watzlawik, denn Kommunikation findet jederzeit statt. Das bedeutet, ebenso wichtig wie die Formulierung und die Interpretation von Botschaften, ist die nonverbale Kommunikation durch die persönliche Wirkung und die Dinge, die nicht gesagt werden. Die richtige Kommunikation spielt eine sehr große Rolle. Die Verbesserung der Kommunikation in allen Bereichen des Lebens, sei es beruflich oder privat, hilft schwierige Situationen besser zu meistern. Oft ist es extrem mühsam, sich in den täglichen Diskussionen und Kleinkriegen zu behaupten und durchzusetzen. Kommunikation kann der Kitt in der Familie ebenso wie im Beruf sein. Sie sorgt dafür, dass der eine weiß, was den anderen beschäftigt, dass Nähe und Vertrautheit herrschen können. Welche Verständigungsschwierigkeiten gerade beim Klienten zu Problemen führen und wie er ihnen begegnen kann, ist Inhalt dieses individuellen Trainings. Hierbei nutze ich auch Elemente der gewaltfreien Kommunikation nach Rosenberg.
